Parlez votre langue.
On s’occupe du reste.
Passeur supprime les barrières linguistiques lors d’un appel téléphonique — en temps réel, avec une voix humaine naturelle. Vous parlez votre langue, votre interlocuteur entend la sienne, et inversement.
Passeur est en pause et n’accepte pas de nouveaux clients pour le moment. Les clients existants peuvent toujours se connecter et gérer leur facturation.
Comment ça marche
Vous appelez
Appelez votre numéro Passeur. Passeur compose le numéro de l’autre partie à votre place.
On traduit en direct
Reconnaissance vocale, traduction IA et synthèse vocale naturelle, en direct, dès la fin de chaque phrase.
Chacun entend sa langue
Vous entendez votre langue. Votre interlocuteur entend la sienne. La conversation se déroule naturellement.
Ce que vous obtenez
Ce que fait Passeur
Passeur se place au milieu d’un appel téléphonique et l’interprète en direct : chacun parle sa langue et entend l’autre dans la sienne. Ou décrivez une démarche et l’agent passe l’appel pour vous.
Pour qui
Toute personne qui doit passer un appel dans une langue qu’elle ne parle pas : administrations, propriétaires, banques, artisans, écoles, en France ou à l’étranger. Les nouveaux arrivants en France, comme les francophones qui appellent à l’étranger. Pas pour les urgences, et pas un substitut à un interprète assermenté pour une question juridique ou médicale.
Combien ça coûte
Gratuit pour essayer (30 minutes, une seule fois), puis à partir de 29 €/mois. Sans engagement : résiliable à tout moment.
À quoi ressemble un appel
Une illustration du déroulé d’un appel — pas l’enregistrement d’un vrai appel.
Vous dites (français)
Bonjour, j’appelle au sujet de ma réservation, référence 2026-1234.
→ Ils entendent (anglais)
Hello, I’m calling about my booking, reference 2026-1234.
Ils disent (anglais)
One moment, I’m looking at your file… A proof of address is missing.
→ Vous entendez (français)
Un instant, je regarde votre dossier… Il manque un justificatif de domicile.
Vous dites (français)
Puis-je l’envoyer par e-mail ?
→ Ils entendent (anglais)
Can I send it by email?
Ensuite, la transcription dans les deux langues, l’enregistrement et vos notes sont dans votre tableau de bord. Avec Pro et Business, un résumé vous est aussi envoyé par e-mail.
Vous ne pouvez pas passer l’appel ? Envoyez l’agent.
Décrivez la tâche en français — « renseigne-toi sur mon dossier auprès du service logement, référence 2026-1234 » — et l’agent Passeur passe l’appel, parle la langue locale avec une voix naturelle, mène la conversation, puis vous fait un rapport complet avec transcription et enregistrement.
Paires de langues prises en charge
Tarifs
Chaque forfait inclut la traduction en direct, les transcriptions et les enregistrements.
Passeur est en pause et n’accepte pas de nouveaux clients pour le moment. Les clients existants peuvent toujours se connecter et gérer leur facturation.
Free
€0/mois
Sans carte bancaire
- ✓ 30 minutes d’essai (une fois, non renouvelées chaque mois)
- ✓ 1 appel agent d'essai
- ✓ Historique 30 jours
Starter
€29/mois
Pour les appels réguliers
- ✓ 100 min/mois
- ✓ 1 numéro vérifié
- ✓ Historique 30 jours
Pro
€79/mois
Mode agent inclus
- ✓ 500 min/mois
- ✓ Mode agent inclus
- ✓ Choix de la voix
- ✓ Accès API
- ✓ Résumés par e-mail
- ✓ 3 numéros vérifiés
- ✓ Historique 1 an
Business
€249/mois
Pour équipes & usage intensif
- ✓ 2000 min/mois
- ✓ Tout le forfait Pro
- ✓ Votre voix clonée
- ✓ Glossaire de traduction
- ✓ 5 appels simultanés
- ✓ Historique illimité
- ✓ Support prioritaire
Questions fréquentes
Comment ça fonctionne techniquement ?+
Vous appelez votre numéro Passeur, on compose le numéro de l’autre partie et on établit la conférence. La reconnaissance vocale transcrit chaque interlocuteur, la traduction automatique convertit le texte, puis une voix synthétisée naturelle le restitue à l’autre côté, dès la fin de chaque phrase.
L’enregistrement est-il légal ?+
Les appels sont traités et enregistrés à des fins de traduction, et vous devez en informer les personnes que vous appelez — les lois varient selon les pays ; en grande partie de l’Europe, toutes les parties doivent en être averties. Passeur vous demande d’en prendre acte avant tout appel, et votre tableau de bord conserve la transcription et l’enregistrement pour vous seul.
Que devient mon historique d’appel ?+
L’audio de l’appel est transmis à nos prestataires de reconnaissance vocale, de traduction et de synthèse vocale pour que l’appel puisse être traduit. Les transcriptions, résumés et détails d’appel sont stockés sur votre compte et visibles par vous seul ; les enregistrements sont conservés par l’opérateur téléphonique (ou, pour les appels agent, par le prestataire d’appels agent) qui les a réalisés. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. La Politique de confidentialité nomme chaque prestataire, son pays et les durées de conservation.
L’autre personne peut-elle deviner que c’est une traduction ?+
Elle entend une voix naturelle dans sa langue. Nous recommandons de préciser en début d’appel que vous utilisez un service de traduction en direct — cela fixe les attentes et garantit la transparence.
Qui prononce la traduction ?+
Des voix synthétiques naturelles — Armel ou Claire en français. Avec le forfait Business, clonez votre propre voix à partir d'un échantillon de 30 secondes : votre interlocuteur entend la traduction avec VOTRE voix. Seule votre propre voix peut être clonée.
Combien coûte le mode agent ?+
Le mode agent est inclus dans les forfaits Pro et Business, et chaque compte dispose d'un appel d'essai gratuit. Les appels agent consomment les minutes du forfait — pas de frais par appel.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui — les abonnements sont gérés via le portail de facturation Stripe et la résiliation prend effet à la fin de la période payée. Votre compte repasse alors au forfait gratuit, où l’historique des appels est conservé 30 jours.